特高压电力为襄阳长源盛安电气提供售后服务
本月初,襄阳长源盛安电气有限公司发来售后服务请求,我司迅速予以响应。应客户之邀,11月6日,特高压电力售后工程师王工前往湖北省襄阳市,对其在我司购买的HTDS-V带电电缆识别仪进行现场培训。
HTDS-V带电电缆识别仪参考国外先进技术,在电磁场理论的指导下,采用现代电子技术及工装工艺技术研制而成的,是可以将某一特定电缆从一束电缆中识别出来的专用仪器。
王工抵达襄阳长源盛安公司后,很快与客户公司相关人员进行了对接,就试验现场的情况进行了解。因为在实际操作中,很多客户会误解电缆识别仪的用途,造成购买的仪器不符合其需求。在确定了客户的需求后,王工与对方一起驱车前往试验现场进行实操培训。
据了解,客户公司承接了其区域内供电公司4条左右线路的识别工作。由于施工过程中操作不当或是其它原因,造成已经送电的电缆目前仍有部分没有标识,这将对后期的停电维修造成困扰。因此,就需要在不影响送电的情况下,将这些电缆标识清楚。针对此问题,可以使用HTDS-V带电电缆识别仪进行有效解决。
细致的教学是对客户和电力系统的安全负责,培训之前,王工将仪器的功能和操作经验都进行了逐一讲解。王工首先讲解仪器的识别原理,如何通过时间、幅值等因素共同确定是否为被测电缆。因为电缆沟、电缆井内并不只是有被测电缆,所以,在识别时有可能会受到干扰。为提高仪器识别的准确度,通过确定多种要素,对排除干扰避免识别错误是很有帮助的。
基础教学完毕后,王工开始进行电缆识别实操培训。当天,先将现场一处的电缆井打开,架设信号发射主机。然后,在下一处电缆井处使用接收主机进行识别,通过接收需要识别的电缆和其它不接发射主机的电缆。观察在不同情况下,接收主机的不同反应进行比较教学,仪器的识别率基本非常稳定,客户也很容易接受。
第一处试验结束后,王工与客户前往另一处现场,由客户自己独立操作。当天,客户很快掌握了操作方法与技巧,能独自操作HTDS-V带电电缆识别仪识别出被测电缆。
由于HTDS-V带电电缆识别仪是进行带电识别的,仪器是为人服务的,使用仪器很重要,但是保证安全才是第一位。而且电缆识别出来后,别人将会按你们的识别标示进行停电检修,所以在进行识别时不能轻易放过不确定的地方,认真严谨才能保证安全。因此,在培训期间王工针对安全方面的问题也重点进行了培训。
当天培训结束后,客户对我司售后服务与试验仪器给予了极高的评价与赞赏!