近日，特高压技术人员抵达河南林州，为河南凤宝特钢有限公司提供售后培训服务。河南凤宝特钢有限公司是一家大型钢铁联合企业，属于河南省百强企业。

技术人员到林州后立即与客户进行了沟通。经了解，客户之前并没有接触过类似的设备，所以此次培训需要对所有的设备进行培训试验。设备包含：HTZZ-20A直流电阻快速测试仪、BC2010绝缘电阻测试仪、HTFA-103A互感器伏安变比极性综合测试仪、HT5600双钳多功能接地电阻测试仪、HT-TC电缆故障测试仪等9种设备。

第一天上午8点，特高压技术人员准时抵达客户公司。由于工厂流程的原因，设备都没有拆箱，于是技术人员在与客户一起拆完箱子并确认设备完整之后，才开始进行培训。培训过程中，技术人员对客户详细讲解了这些设备的操作流程与试验对象等，并进行了通电模拟操作，让客户对设备有了一个初步的认识。

当讲到HT-TC电缆故障测试仪时，客户表示在现场刚好有一根380V的低压电缆出现故障，希望能去现场进行操作。到达现场之后，技术人员首先对电缆的故障类型进行判断，利用BC2010绝缘电阻测试仪对电缆各相对地、各相之间进行测量。发现A相出现故障，且属于高阻故障。技术人员决定采用直流高压闪测法进行测量，通过仪器的波形分析，故障距离大概在70米左右，然后通过定点仪利用声磁同步原理进行定点，准确找到了故障点，解决了用户的燃眉之急。与此同时，特高压的设备性能也得到了客户的充分肯定！

经过大概两天的培训，客户已经充分了解到了设备的操作流程及注意事项。至此，特高压此次售后服务工作顺利完成。做好售后服务工作是企业发展中重要的一环，特高压专注电测十七年，从最开始的生产单一产品发展到今天多条产品线量产，从常规产品到定制设备，市场的的需求，客户的认可，指引着我们不断的创新与发展！未来，特高压将会永不停歇地走下去，以更高的效率、更好的品质，更大程度地满足客户的需求，以回报客户对特高压的支持与厚爱！