售后纪实!武汉特高压售后团队为福建客户提供技术支持
近日,福建福州客户邀请武汉特高压售后团队为其采购的一批设备进行现场操作培训,包括HTBC-V多功能变比测试仪,HTXZ变频串联谐振试验装置以及HTRS-V变压器容量及空负载测试仪等。
武汉特高压售后人员在约定时间准时到达客户公司,为其现场工作人员提供售后技术服务。技术人员首先进行了针对性的仪器知识讲解,并强调了安全注意事项,随后在现场进行详细的实操讲解。讲解过程中,客户现场人员表示对HTBC-V多功能变比测试仪很有兴趣。
根据IEC及国家有关标准规定,在电力变压器生产、用户交接和检修试验过程中,变压器变比试验是必做的项目。这样可有效监督变压器产品出厂及使用过程中的质量,防止变压器匝间短路,开路,连接错误,调压开关内部故障或接触故障。
武汉特高压自主开发、研制生产的多功能台式全自动变比测试仪除具有完全根据用户的现场使用要求,操作简便,功能完备,数据稳定可靠的特点外,还是国内到目前为止第一款可以进行全盲测(不知道被测变压器的任何参数的情况下准确测量变比值和组号,同时能准确测量相角)的变比测试仪;能适应各种大中小型变压器变比测试的需要(包括Z型变、整流变、电炉变、非整点的移相变、平衡变、斯科特及逆斯科特变压器),是到目前为止国内变比测试中技术非常先进,测试项目非常完善,测量参数全面的变比测试仪。
在技术人员的耐心的细致讲解后,客户对武汉特高压的设备有了新的认识。并且现场试验人员均可以独立的使用仪器进行试验。因此,客户现场负责人对此次的售后培训十分满意,此次的售后技术服务到此完美结束!